住客点评>>
-
好评挺不错的地方，就是里面吃的不方便，最好自己多带些吃的，水上乐园孩子很喜欢。
-
好评灯是歪的还在不停闪动，电视开不了，整个房间破破烂烂，实在是无语
-
好评差评，房间很差。卫生间马桶没有抽水盖，淋浴小的淋蓬头没有了只剩个棍子出水，淋浴处没门...
-
好评初次来玩，刚进去确实小激动了一把，环境生态太优了，不过逛了一会就发现了一些问题，比如...
-
好评没有wifi，没有空调！服务很差！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
孝感天紫湖生态度假村交通指南
酒店位于湖北省孝感市孝南区肖港镇，国家AAAA级旅游景区—天紫湖度假区内。